Контекст
Ранний предпринимательский проект аутсорсингового контакт-центра.
Задача
Создать и развить B2B-сервисный бизнес.
Роль
Сооснователь и партнёр; руководство созданием и развитием B2B-контакт-центра.
Решения
- Создание и развитие контакт-центра.
- Организация сервиса для корпоративных заказчиков.
Результат
Создан и развит B2B-бизнес аутсорсингового контакт-центра.